Amazon kullanıcıları, hesaplarına eklenen beklenmedik yeni posta adresleriyle karşılaşınca endişeye kapıldı. Bu adresler Amazon Locker, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh ve Amazon Counter ile ilişkilendirildi ve sosyal medya platformlarında güvenlik ihlali iddialarına yol açtı. Ancak yapılan araştırmalar, bu durumun kötü niyetli bir faaliyet olmadığını, Amazon’un içsel bir hatası veya özelliği olduğunu gösterdi.
Snopes’in durumu incelemesi ve Reddit‘teki tartışmalar, kullanıcıların güvenlik ihlali şüphelerini ortaya koydu. Kullanıcılar yeni adresleri kaldırıp sepetlerine ürün eklediklerinde adreslerin yeniden ortaya çıkması, sistematik bir hata veya otomatik bir özellik ihtimalini güçlendirdi.
Amazon’un resmi açıklaması ise güvenlik olayı olmadığını ve sistemlerinin güvende olduğunu belirtti. Kullanıcıların hesaplarıyla ilgili soruları için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri gerektiği ifade edildi. Bu açıklama ve hesaplarda dolandırıcılık faaliyeti olmaması, adres eklemelerinin bir güvenlik ihlali değil, yanlışlıkla yapıldığını düşündürdü.
Olaylar ışığında Amazon kullanıcılarına hesaplarını kontrol etmeleri ve güvenlik adımları atmaları tavsiye ediliyor. Bunlar arasında şifre güncellemesi ve İki Adımlı Doğrulama’nın etkinleştirilmesi bulunuyor.
Amazon’un açıklaması kullanıcıların güvenlik ihlali endişelerini yatıştırsa da, müşteri kaygılarını gidermede şeffaflığın önemini ortaya koydu. Amazon’un hızlı ve net bir açıklama yapması, yanlış bilgi ve paniğin yayılmasını önleyebilirdi. Bu olay, dijital dünyada daima uyanık olmanın ve güvenliği sağlamak için hızlı hareket etmenin gerekliliğini hatırlattı.
